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大切なお客様へ
〜  ATAOの詐欺サイトにご注意ください〜
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平素は、ATAOの製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社商品の格安販売を謳って、金銭を振り込ませ、商品を送ってこない悪質な「詐欺サイト」の存在が
複数確認されています。
弊社ではセールなどの値引き販売を行っておりません。
弊社の商品を定価以外の価格で販売しているサイトは当社とは一切関係のない
詐欺サイトと推測されますのでご購入はされない様お願い申し上げます。

 

【正規品の見分け方について】
当社が展開しております商品は直営店舗と公式オンラインショップ(https://www.atao-shop.jp/)、
当社が運営を行っております全国百貨店のイベント(期間限定ショップ)、阪急うめだ本店の財布売場、
及びバッグ専門店のerutuoc(エルトゥーク)のみでの販売となっております。

これら以外の場所で購入いただいた商品は当社の製品ではございません。
※百貨店の催事や一部テレビ通販番組で当社の製品がセールで販売されているという
 報告がございますが、当社はセールでの販売は原則おこなっておりません。
 当社が行っているイベントは事前に公式サイトで全て告知させて頂いております。

したがいまして、上記以外で販売された商品は、当社での修理対応などのアフターサービスを
一切お受けできませんのでご注意ください。

【フリマサイトで購入された商品について】
昨今、中古品や転売と思われる商品がフリマサイト等で販売されております。
こうした正規販売店以外での購入された商品につきましては
修理などのアフターサービスを一切ご利用いただけません。
また、フリマサイト等で購入頂いた際のトラブルは一切当社では責任を負いかねます。
フリマサイトで購入したにも関わらずアフターサービスを受けれる様に
言い方など指導する業者やフリマ運営者が実在している事も確認しております。
当社も現在、購入履歴の詳細を追跡できるシステムの導入などを進めておりますので
正規購入ではないと判断した場合は全てのアフターサービスをお断りさせていただきますので
上記正規ルート以外でご購入される際は十分ご注意ください。

ATAOの大切なお客様が、模倣品や類似品を気づかず誤って購入しない様
我々もできる限り店頭、及びブランドサイト内で注意喚起を行って参ります。
また、今まで以上に皆様に喜んでいただけるサービスの向上、商品開発を行っていく所存です。

今後ともATAOブランドを一人でも多くの方にご愛顧いただければ幸いでございます。

 
株式会社スタジオアタオ